O Serviço de Informação e Referência tem a finalidade de fornecer
aos utilizadores informação actualizada e fidedigna sobre todos os ramos
do conhecimento.
O Serviço tem como
base uma colecção constituída essencialmente por obras de referência
(enciclopédias, dicionários, atlas, manuais, etc.), organizada por
assuntos de acordo com a Classificação Decimal Universal (CDU), e
disponível num regime de livre acesso. Isto significa que os
utilizadores são livres de se dirigir às estantes, escolher e consultar
as obras de que necessitam.
Igualmente está
disponível o acesso à Internet para pesquisa de informação.
Outra componente do
serviço é o apoio permanente de pessoal especializado, disponível para
ajudar os utilizadores a encontrar a informação de que necessitam.
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